Derecho del consumidor: comprobantes exigibles al realizar una compra

Exigir un ticket o factura por las compras y consumos realizados es un derecho que tiene el consumidor, recordó el ente recaudador.

De acuerdo con la AFIP, para respaldar una venta, los comerciantes deben entregar alguno de estos comprobantes:

-Facturas.

-Recibos emitidos por profesionales universitarios y demás prestadores de servicios.

-Notas de débito y/o crédito.

-Tickets.

-Documentos equivalentes.

En rigor, una factura es válida cuando posee la siguiente información:

-Datos del contribuyente o empresa (nombre, CUIT, condición del vendedor frente al IVA y domicilio).

-Letra que identifique la situación del contribuyente con AFIP.

-Número de comprobante y punto de venta.

-Código de barras (cuando sean emitidos por responsables inscriptos en el IVA).

-N° de C.A.I o C.A.E y vencimiento.

-Fecha de inicio de la actividad.

Un ticket es válido cuando tiene los siguientes detalles:

-Datos del contribuyente o empresa (nombre, CUIT, Datos del contribuyente o empresa (nombre, CUIT y domicilio).

-Letra que identifique la situación del contribuyente con AFIP.

-Número de comprobante y punto de venta.

-Logotipo fiscal.

Según especificó la Administración Federal de Ingresos Públicos mediante su sitio web, los comprobantes no válidos son:

-Comandas.

-Talones de factura en restaurantes, bares, casas de comida o similares.

-Tiras de máquina de sumar o calcular.

-Cupones o similares que se emitan en virtud de sistemas de tarjetas de crédito, de compra, de pago y/o de débito.

-Tickets no fiscales.

-Remitos, guías o documentos equivalentes.

-Notas de pedido, órdenes de trabajo, presupuestos y/o documentos similares.

-Recibos, comprobante que respalda el pago -total o parcial- de una operación que debe ser documentada mediante facturas.

Como consumidor, tenés derecho a pagar con tarjeta de débito y recibir un comprobante válido por el pago de tus compras, siempre que el importe sea igual o superior a $100. Si el vendedor se niega a emitir un comprobante válido o aceptar el pago con tarjeta de débito, podés alertar sobre la situación escaneando el código QR del formulario 960/D-Data Fiscal con tu celular informando la CUIT del comercio en la consulta pública; llamando al 0800-999-DENU (3368), de lunes a viernes de 10 a 16 horas, o en cualquier dependencia de la AFIP.